Termos de Uso

1. Quem somos

Estes termos regem o uso da plataforma The Liras Bankers BR, operada por LIRAS CRED LTDA, CNPJ 50.420.848/0001-48, Travessa Sergipe, 50, Novo Horizonte · CEP 68488-000, e-mail lirascred@gmail.com, telefone (94) 98426-8695.

2. O que a plataforma faz e o que não faz

A plataforma permite:

• cadastrar a empresa parceira e organizar a equipe (titular, gestores, vendedores e financeiro);
• acompanhar pedidos de credenciamento junto aos bancos;
• registrar propostas feitas nos portais dos bancos e acompanhar cada etapa;
• calcular a comissão prevista pela tabela cadastrada e acompanhar o que foi recebido e repassado;
• manter uma carteira dos clientes que já contrataram com a empresa, separada por nicho.

A plataforma não:

• é banco ou instituição financeira, nem concede, intermedeia ou aprova crédito por este site;
• digita propostas nos sistemas dos bancos nem se conecta a eles;
• garante credenciamento, aprovação de propostas, prazo de pagamento ou valor de comissão. Essas decisões são dos bancos e dos contratos entre as partes.

3. Cadastro e conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
• A conta é pessoal. Não compartilhe sua senha nem seu código de verificação.
• Você responde pelo que for feito com a sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e nos avise.
• O cadastro, sozinho, não torna ninguém parceiro, vendedor ou correspondente habilitado de qualquer banco.

4. Empresas e equipes

Quem cadastra uma empresa declara ter poderes para representá-la. O titular e os gestores decidem quem entra na equipe e respondem pelos convites que enviam. Vínculos podem ficar em revisão quando o sistema identificar que a mesma pessoa já está ligada a outra empresa.

5. Uso permitido e proibido

É proibido:

• inserir CPF, nome, telefone ou outros dados pessoais de clientes finais fora da Carteira de clientes (por exemplo, nas observações das propostas);
• cadastrar ou importar na carteira listas compradas, bases de terceiros ou pessoas que nunca contrataram com a empresa;
• registrar propostas falsas ou alterar etapas para obter comissão indevida;
• usar a plataforma para fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer ato ilegal;
• descumprir as regras dos bancos parceiros e as normas que se aplicam aos correspondentes;
• tentar acessar dados de outras empresas, burlar a segurança ou sobrecarregar o sistema;
• copiar, revender ou fazer engenharia reversa da plataforma.

Carteira de clientes. Ao cadastrar ou importar clientes, a empresa parceira:

• é a controladora dos dados dos seus clientes, nos termos da LGPD, e responde pela origem deles e pela forma como entra em contato;
• declara que cada pessoa cadastrada já contratou com a empresa e que tem base legal para guardar os dados e contatá-la;
• respeita o pedido de quem não quer mais ser contatado, marcando "Não contatar", e atende pedidos de acesso, correção e exclusão;
• segue as regras dos bancos, dos órgãos pagadores e da legislação sobre oferta de crédito, inclusive as que limitam o contato com aposentados e pensionistas;
• não anota na carteira dados sensíveis (saúde, religião, opinião política e semelhantes) nem informações desnecessárias.

A LIRAS CRED LTDA atua como operadora desses dados: guarda e processa apenas para prestar o serviço, não usa a carteira de uma empresa para fins próprios e não a compartilha com outras empresas.

6. Comissões e valores

Os valores exibidos são calculados a partir da tabela de comissão cadastrada e do valor informado na proposta. Eles servem para controle e previsão. O valor efetivamente devido depende do pagamento pelo banco e dos contratos entre a The Liras Bankers BR e cada parceiro. Em caso de diferença, prevalece o que foi pago pelo banco e o que está no contrato. Estornos e cancelamentos feitos pelo banco podem alterar valores já registrados.

7. Plano Premium

O plano Premium custa R$ 29,90 por mês. Antes de pagar, você verá os recursos incluídos, a forma de pagamento e a renovação. A assinatura renova todo mês até ser cancelada. Cancelamento, arrependimento e reembolso seguem a Política de Cancelamento e Reembolso. Enquanto a contratação não estiver aberta no site, nenhuma cobrança é feita.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas ela pode ficar indisponível por manutenção, falhas de fornecedores ou motivos fora do nosso controle. Mantenha seus próprios controles das propostas registradas nos bancos.

9. Propriedade intelectual

A marca, o nome, o código, o visual e os textos da plataforma pertencem à LIRAS CRED LTDA. Os dados que você insere continuam seus e da sua empresa. Você nos autoriza a usá-los apenas para prestar o serviço.

10. Responsabilidades

Respondemos pelos danos que causarmos, nos termos da lei. Não respondemos por decisões dos bancos, por informações incorretas inseridas por usuários ou por uso da conta com senha compartilhada pelo próprio usuário. Nada nestes termos afasta direitos que a lei garante ao consumidor.

11. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo e-mail de contato. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos ou a lei, avisando o motivo, salvo quando o aviso prévio puder prejudicar uma investigação ou a segurança de outros usuários.

12. Privacidade

O uso de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

13. Mudanças nos termos

Podemos atualizar estes termos. A nova versão será publicada aqui com a data de vigência. Mudanças importantes serão avisadas antes de valer para quem já tem conta.

14. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Se você usa a plataforma como consumidor, pode buscar seus direitos no foro do seu domicílio. Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca da sede da LIRAS CRED LTDA.

15. Contato

Dúvidas, reclamações ou pedidos: lirascred@gmail.com ou (94) 98426-8695.